カオスな話・・・(゜Д゜)

雑談・・・というか・・・(笑)

少し前に、ツイッターで

こんなツイートをみつけました(^^)

【レジ係からのお願い】

と題したもので、

① お札は開いて出してください。開くのは手間です。

② 小銭は投げないでください。賽銭箱じゃありません。

③ カードはお金の上に置いてください。気がつかないことがあります。

④ おつりをむしり取らないでください。とりません。

⑤ わたしたちは店員ですがあなたと同じ人間です。

いやぁ~~~。時代は変わりましたね(^_^;

こういう意思表示ができる時代になろうとは・・・。

わたしが就職したときなんて、

「お客様は神さま」

なんて、本気で思っている節があるような人、

たくさんいましたよ(^_^;

神さまっても、

「貧乏神」から「邪神」「死神」だって「神さま」な訳で、

何でもかんでもあ「有り難い」ってな話じゃありません(笑)

 そうそう、小銭入れに幾重にも畳んだお札

出してくる人、たまにいるんです(笑)

これ困るのは、「お釣りとして使い」にくい(^_^;)

自分が受け取るのはいいんですが、

お釣りとしてお客様に渡しづらい じゃないですか・・・(汗)

 幸いうちのお客さんにこういう人は居りませんね。

有り難いことです。

③ うちはカードは扱ってないですが、

こういう心配りはあってもいいと思います。

④ むしり取る・・・って(^_^;

こういうお客さんも、うちには一人もいません(笑)

 これは大いに同意するところがあります。

タダでお金を頂いているわけではなく、

商品やサービスの対価として、お金を頂いているわけですから、

当然のことですね(^_^;)

自分の仕事にはプライドを持つべきだと思っています。

でね、このツイートに対するリツイートが

まさに「カオス」!(笑)

いや、そんなお客さん居るんだ・・・(^_^;

てか、みんなストレスたまりすぎ?

確かに、コンビニなんかで大声出したり

店員さんに絡んだりしているお客さん見たことあるけど・・・。

(とばっちり受けたこともあるけど・笑)

まさに迷惑行為ですね(苦笑)

社会的なルール(暗黙のものも含めて)とか、

ちょっとした「気配り」とか「礼儀」とか、

やっぱり、「日本」という国で、

皆が気持ちよく生きていくために、

長い時間をかけて培われたもの、

良い伝統は守って行くべきだとおもうんですが。

でもね・・・。

これは、サービスを提供する側にもいえることだと思うのですよ?

① お札を開くの手間・・・とか・・・。

忙しい時間帯にそういう事が度々重なると、

イラッとすることもあるのでしょうが・・・。

手間っていうほどのもの・・・かな???

 店員さんのなかには、小銭のお釣りを掌に投げるように落とす人

結構いたりします。

うちの親父、生前それで切れて「モンスター化」してました(笑)

「汚いモンのうえに置くみたいにすんな~~~!責任者呼べ!!」

って!

汚れてたのね。親父の手。

仕事帰りで、工業用の油で真っ黒に・・・。

少し洗ったくらいではキレイにはとれませんよ。

③ 「カードをお返しします」

と機械に通したあとぶっきらぼうに突っ返してくる

店員さんとか・・・。

お金出してる途中だと焦りまくるんです(^_^;

④ お札のお釣りを「突き出すように」返してくるとか。

疲れてたりしたら、ちょっとムカッとします。

⑤ 利用する側(お客さん)も人間ですから、

やっぱり、店員さんの態度で気持ちよくサービスを利用できるか・できないか、

決まってしまうものですよね?(^_^;

わたしは商品を受け取るとき、

お金を払うとき、

必ず、店員さんに、

「ありがとう」

って言葉を添えるのですが、

「無視」されることなんかしょっちゅうありますね!(笑)

自分の仕事にプライド・・・もってますか?

話はガラリと変わるのですが・・・。

アルツハイマーのわたしの伯母。

一緒に暮らしていると、

「人間」の不思議さ・・・に気づかされることがよくあります。

先日来、

「食べ物がない~~~」

とよく口にするようになったのですが、

冷蔵庫にある食べ物や、

伯母のために用意している料理など、

あるにもかかわらず、

「食べ物がない~~」

というのです。

目の前に、置いてあげるまで

「認識」できない・・・

なんていうことがよくあります。

目の前にあるのに、見えていない。

「思うものでない」と、

「目に入らない」のかな?と・・・。

アルツハイマーという「脳の病気」だから、

という事なのでしょうが、

アルツハイマーでないわたしたちも、

案外、「自分の見たいもの」

しか見えていないのかもしれませんね。

いや~~~まさに、「パラレル」というか(笑)

結局の所、人の思いの数だけ

見えている「世界」があって、

みんなが思い思いのことを、

ツイートするものだから、

「カオス」そのもの・・・になっているのかなと・・・。

読んでいて、頭痛くなってきました(苦笑)

やはりね、「気配り」や「思いやり」って

大切だと思うんですよ。

一生懸命仕事したら、

「ありがとう!」

っていわれたら嬉しいじゃないですか。

わたしは自分がされたら「嬉しい」ことを、

他の人にもしているだけなんですが。

「人間」だというなら、

お互いに「思いやり」「心配り」

もちましょうよ。

まさにそのあたりは

「引き寄せ」

だと思いますよ?

自分の周りの人は、

「自分の心のうつし鏡」

なんですよ。

自分自身の姿に他なりません。

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コメント

  1. Rムーア より:

    2番、何度も経験あります!
    俺のこと完全に下に見とるやろって!!かなりいらいらした記憶がありますね( ̄∇ ̄)

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